O sistema cai e empresa não dá satisfação aos clientes
Respondida
Santo André - SP
13/07/2016 às 10:46
ID: 19704363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site https://******* fica fora do ar eles não dão ao menos uma satisfação ao cliente.
Peço uma solução imediata, bem como um abatimento na conta que pagamos.
E dá próxima vez o pessoal de TI de vocês tem que dar no mínimo uma previsão de retorno do serviço.
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 08:29
Olá Leandro, bom dia!
Como vai? Espero que bem.
Somente este ano retomamos o uso do RA e por isto ficamos lhe devendo um retorno na época. Agora, retomando o uso e propriedade da conta, já conseguimos seguir.
Pedimos desculpa pelo transtorno causado na época, espero que possa ter sido sanado pela nossa equipe de suporte. Conto com sua compreensão, sua satisfação é muito importante para nós!
Atenciosamente.