Pagamento
Respondida
Tubarão - SC
25/03/2020 às 13:02
ID: 101958341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consegui pagar a conta da internet porque o governador de SC decretou fechamento de tudo no estado e na minha cidade nenhum banco ou lotérica está funcionando. Resumindo, cortaram a internet e mandaram a solução de eu pagar por cartão. Porém, não tenho como fazer esse pagamento pelo cartão. E acho um desrespeito num momento desses a empresa simplesmente cortar o fornecimento, tendo em vista que não foi relaxamento e sim por não ter como!!!
Aguardo.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/03/2020 às 17:25
Boa tarde Daniela, a Contato Internet também tem uma grande preocupação perante a atual situação devido ao Covid-19. Diante do Decreto ******* do Governo do Estado de Santa Catarina, tivemos que suspender o atendimento ao publico pessoal, sendo assim disponibilizando a empresa conta com outras opções para que você possa realizar o pagamento de sua fatura, como, pagamento do boleto via caixa eletrônico ou por aplicativos dos bancos, e a opção de realizar o pagamento pelo nosso site com cartão de debito e credito pelo link abaixo.
https://*******
Lembrando que a fatura que consta em atraso é referente ao utilizado no mês de fevereiro, e que o vencimento de sua fatura é dia 10.
A Contato Internet possui atendimento das 08:00hrs as 22:00hrs, todos os dias, qualquer duvida pode nos contatar pelos seguintes meios de comunicação:
************** / ************** /******* (whatsapp)
https://*******
CONTATO INTERNET EIRELI