Fiz uma reclamação do supermercado Pag menos

Question

Fiz uma reclamação do supermercado Pag menos , o qual me senti bem desconfortável , pesquisei e vi que essa empresa contato seguro iria resolver minha reclamação , me enganei totalmente, só enrolam e parecem que são conviventes com essa empresa

Accepted Answer

Olá! Tudo bem?

A Contato Seguro somente é responsável pela recepção da denúncia junto ao denunciante e por, posteriormente, encaminhar o relatório referente ao que foi denunciado ao comitê de ética da empresa mencionada na denúncia.

Durante o processo de encaminhamento, mantemos todos os padrões de segurança, o sigilo das informações e o anonimato quando a denúncia é feita sem identificação.

A investigação (que é a apuração do que foi relatado na denúncia), assim como os retornos relativos à resolução da denúncia e às decisões sobre as medidas a serem adotadas em cada caso, é de exclusiva responsabilidade da empresa mencionada na denúncia, incluindo as respostas e atualizações sobre o andamento deste processo relativo ao relato na plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Contato Seguro.

Fiz uma reclamação do supermercado Pag menos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor