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Belo Horizonte - MG

19/09/2019 às 11:07

ID: 95319471

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Estive na loja Deles na Savassi em três momentos, e os momentos foram extremamente desagradáveis, no primeiro relevei, achei que pudesse ser cisma minha, ai comprei um short que não me serviu , e a única pergunta que fiz foi, não quero experimentar caso não me sirva, posso trocar? Me responderam que sim, e retornei a loja novamente , e fui mau atendida, prolongaram o prazo pra troca alegando que ia chegar novas peças, e hoje pra piorar ,passei na loja no dia 06/09 por volta de 18:40 e ai foi o pior de todos, perguntei se tinha chegado algo, e a moça grosseiramente me disse: NÃO! Por infelicidade vi um vestido que podia gostar , perguntei se podia experimentar, ela prontamente me responde, sim desde que seja rápido, pois tenho médico e já estou fechando, Falei ok, e fui experimentar mas, fiquei me perguntando, é esse tratamento que dão aos clientes?? Lógico que nao fiz a troca, perdi meu dinheiro porque não dá pra voltar novamente a uma loja e ser mau atendida pela terceira vez. O que mais me chamou atenção e que fiz reclamações no Facebook e Instagram que foram deletados e recebi uma mensagem na segunda dia 16/09 que eles entrariam em contato no dia seguinte e até hoje nada!