Tenho um valor de 30 reais a ser resgatado ,pq recebi esse valor por uma premiação, porém tentei várias vezes entrar em contato,e ngm consegue me auxiliar a regatar esse valor
Respondida
São Paulo - SP
06/12/2020 às 11:38
ID: 116157831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um cartão presente,com o valor de 30 reais, já tem mais de um ano , porém tentei entrar em contato várias vezes e não consegui resgatar esse valor,pq sempre me deparava com um impecilio,quero saber se vou conseguir resgatar essa premiação ou não
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Resposta da empresa
07/12/2020 às 09:51
Prezada Patricia,
A premiação de 30 pontos é datada de 18/03/******* porém esta expirou sem utilização 30/09/*******
Não foram constatados contatos para tentativa de desbloqueio do cartão dentro de sua validade. Infelizmente a premiação expirou por falta de desbloqueio e utilização do cartão
Sem mais, seguimos a disposição
Atenciosamente
Equipe suporte Conta Vip