Minha chave pix no cpf ficou presa nessa conta e ele não responde não consigo tirar pq não tenho acesso a ela.

Olá, Estefany!

Conforme conversamos, trataremos a questão pelo chamado 002993MA.

Com o objetivo de cumprir as regulações obrigatórias e zelar pela manutenção de um ecossistema financeiro seguro, analisamos constantemente diversos fatores relacionados ao cadastro e utilização de nossos serviços.

Para mais informações, por favor consulte a mensagem enviada pelo time especialista no seu e-mail de cadastro.

Após uma análise mais detalhada, optamos pelo cancelamento definitivo de todos os seus produtos Contbank.

O procedimento está previsto em nosso termo de uso. Segue link para consulta: https://*******

Atenciosamente,
Equipe Contbank.