Entrega [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Goianésia - GO
17/12/2018 às 18:43
ID: 41091205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um produto da empresa através de um anúncio no Instagram, produto este que me faz falta diariamente para atividade de trabalho. Após confirmação de pagamento pelo site mandei inúmeros e-mail pedindo código de rastreamento da entrega ou alguma precisão de chegada, porém nunca sequer responderam aos e-mails. No meu login no site consta como pago e não entregue, mesmo após o limite de 35 dias úteis apoia o pagamento, não ouve uma mínima resposta por parte da empresa em esclarecer a situação. Irei me mudar para outro estado em menos de 20 dias e estarei jogando no lixo o valor de frete que paguei. Ps: a compra foi pelo PagSeguro, porém o prazo para reclamão com a empresa não coincidia com o prazo máximo que teria pra entrega. A contec store Brasil desde então nunca se manifestou quanto a nada, a pesar das inúmeras tentativas.