Péssimo atendimento da contecmaster prestadora de serviços da linx

Não resolvido
Carapicuíba - SP
26/04/2023 às 10:47
ID: 163564671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro fechei o sistema da Linx com a Flávia Carla que deixou muito a desejar no meu atendimento deixando o sistema com diversos erros e problemas.
Antes da inauguração da minha loja o John Guimarães estava me auxiliando, porém um dia antes o sistema estava aparecendo diversos erros e o mesmo simplesmente desconectou as chamadas e não prestou o devido atendimento.
Tivemos diversos prejuízos em loja durante a inauguração devido produtos estarem com valores abaixo do preço de custo.
Por fim solicitei que o contrato fosse finalizado pela falta de competência e profissionalismo deles. Uma vez que ligamos no SAC e o mesmo desconectou a chamada próximo ao horário de encerramento deles que será 12h00.
Nesse momento a empresa vem fazendo cobranças de serviços que não foram prestados.
Péssima empresa e péssimo sistema não recomendo.
Principalmente porque os funcionários como a Flávia Carla falou super mal de outros concorrentes e foi extremamente anti ética nesse quesito.
Por fim a empresa não se importa com o cliente e faz o pior atendimento possível.
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Consideração final do consumidor
24/06/2023 às 10:15
O que esperar de uma empresa péssima nem responder ao atendimento eles fazem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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