Péssimo atendimento da contecmaster prestadora de serviços da linx

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

26/04/2023 às 10:47

ID: 163564671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em janeiro fechei o sistema da Linx com a Flávia Carla que deixou muito a desejar no meu atendimento deixando o sistema com diversos erros e problemas.
Antes da inauguração da minha loja o John Guimarães estava me auxiliando, porém um dia antes o sistema estava aparecendo diversos erros e o mesmo simplesmente desconectou as chamadas e não prestou o devido atendimento.
Tivemos diversos prejuízos em loja durante a inauguração devido produtos estarem com valores abaixo do preço de custo.
Por fim solicitei que o contrato fosse finalizado pela falta de competência e profissionalismo deles. Uma vez que ligamos no SAC e o mesmo desconectou a chamada próximo ao horário de encerramento deles que será 12h00.

Nesse momento a empresa vem fazendo cobranças de serviços que não foram prestados.

Péssima empresa e péssimo sistema não recomendo.

Principalmente porque os funcionários como a Flávia Carla falou super mal de outros concorrentes e foi extremamente anti ética nesse quesito.

Por fim a empresa não se importa com o cliente e faz o pior atendimento possível.

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Consideração final do consumidor

24/06/2023 às 10:15

O que esperar de uma empresa péssima nem responder ao atendimento eles fazem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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