Cobrança indevida da Contel Telecom no cartão de crédito sem serviço contratado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

21/10/2025 às 14:28

ID: 229893333

Recebi cobrança indevida no meu cartão de crédito da empresa Contel Telecom
21/10/2025 - 39,90
Não tenho nenhum tipo de serviço dessa empresa

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 09:25

Olá, Márcio! Tudo bem?

Agradecemos pelo contato! Após nossa conversa, a situação foi devidamente esclarecida e resolvida.

Nossa equipe segue à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Obrigado pela confiança e por nos comunicar. Seguimos sempre comprometidos em oferecer um atendimento transparente e seguro.

Atenciosamente,
Equipe Contel Telecom

Consideração final do consumidor

24/10/2025 às 11:14

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5