Cobrança indevida da Contel Telecom no cartão de crédito
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2025 às 07:57
ID: 230407971
Recebi cobrança indevida no meu cartão de crédito da empresa Contel Telecom
25/10/2025 - S2p*conteltelecom - 39,90
Não tenho nenhum tipo de serviço dessa empresa. Solicito resposta e cancelamento da cobrança.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/10/2025 às 11:41
Olá, Igor ! Tudo bem? Esperamos que sim.
Agradecemos pelo contato! Após nossa conversa, a situação foi devidamente esclarecida e resolvida.
Nossa equipe segue à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Obrigado pela confiança e por nos comunicar. Seguimos sempre comprometidos em oferecer um atendimento transparente e seguro.
Atenciosamente,
Equipe Contel Telecom
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 11:48
Resposta rápida . Espero que seja realmente feito o estorno. Me deram prazo de 5 dias. Cobrança indevida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10