Cobrança indevida em cartão de crédito por serviço não assinado
Respondida
Embu das Artes - SP
12/11/2025 às 14:17
ID: 231718497
Estou recebendo cobranças indevidas dessa empresa, uma vez que não assinei nada. só fiquei ciente, pois veio cobrando no meu cartão. valor de 39,90
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 14:41
Olá, MAX RAMIRES, tudo bem? Esperamos que sim.
Lamentamos pelo transtorno causado. Identificamos a situação relatada, realizamos os ajustes necessários e realizamos os devidos esclarecimentos contigo.
Nosso time segue à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos por nos comunicar e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e seguro.
Atenciosamente,
Equipe Contel Telecom