Lentidão no aplicativo

Prezado cliente,

Lamentamos os problemas enfrentados com nosso aplicativo e agradecemos sua compreensão e paciência. Quanto ao seu chamado técnico (#*******), gostaríamos de informar as seguintes atualizações:

Atualização do Aplicativo: Lançamos a versão 1.6.9.2, que visa resolver as questões relatadas. Com satisfação, observamos que mais de 95% dos seus usuários já atualizaram para esta nova versão.

Reunião Realizada Hoje: Conduzimos uma reunião com você para discutir sobre a nova versão do aplicativo e definir os próximos passos. Essa interação é fundamental para assegurar que estamos alinhados com suas necessidades.

Feedback dos Usuários: Recebemos relatos positivos de alguns usuários sobre as melhorias pós-atualização. Continuamos aguardando o retorno de outros usuários para uma avaliação mais completa.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reafirmamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência com nosso serviço.

Seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte adicional, e manteremos você atualizado sobre qualquer novidade referente ao seu Ticket.

Atenciosamente,

Equipe de Produto - Contele

Boa tarde!

O problema de lentidão foi resolvido, foram atenciosos e muito prestativos.
Melhorou muito as performance e velocidade, obrigada pelo empenho em resolver o problema.