Reclamação resolvidaResolvido

Pó que suja mais do que eu posso utilizar

Contém1g Make-Up
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2014 às 21:15
ID: 10214893
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Comprei um pó compacto da contém 1 gr em julho e ele simplesmente não é compacto!

    Apesar da embalagem ter os aspecto de ser forte o pó desprendeu todo do fundo.



    O Pó compacto supostamente seria para eu levar na bolsa e reaplicar quando necessário, mas não posso fazê-lo porque ele suja tudo e é impossível seu transporte sem que eu suje toda minha bolsa .



    Acho injusto eu pagar R$ 90,00 por um pó compacto e não ser de uma qualidade boa , está na hora da contém 1 gr rever a qualidade das suas embalagens , ou pelo menos rever o preço .

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    Resposta da empresa

    29/09/2014 às 10:22

    Raphaela, bom dia!



    Conforme falamos ao telefone, encaminhamos ao seu e-mail o procedimento para atender à sua reclamação.



    Atenciosamente,



    Equipe de Relacionamento

    Contém1g Make-up

    Consideração final do consumidor

    07/10/2014 às 21:17

    Fui prontamente atendida , de maneira eficiente e rápida!
    Sem grandes burocracias!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    Sem índice
    Sem índice
    --/ 10

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