Enpresa não cumpre garantia do aluguel

Prezado sr. Rodrigo,

Gostaríamos de relembrar que, durante todo o período de sua locação não houveram atrasos ou outro tipo de problemas com os repasses mensais de aluguel. Reforçamos que os valores de rescisão se tratam de cobranças não apenas de aluguel, mas de manutenções, consumos e qualquer outro débito que venha a existir e seja a cargo do locatário.

Esses últimos valores pagos pelo locatário são proporcionais, e a depender do dia em que as chaves são entregues, e o distrato é finalizado a data de pagamento é ajustada não sendo necessariamente no dia usual de vencimento, como foi o caso de seu imóvel.

O vencimento de seu aluguel era todo dia 15, porém, como o distrato se deu após esse período, o vencimento dos valores proporcionais foi datado para o dia 24/01, que inclusive já foram pagos e será repassado 6 dias úteis após a data de vencimento conforme estabelecido em seu contrato.

Sobre a assinatura do distrato a ser realizada por ambas as partes, locador e locatário, de fato não é feita a liberação de nenhum valor sem antes a assinatura no documento com todos os valores a receber e descontar devidos pelas partes. Trabalhamos de forma organizada e coerente, garantindo a segurança dos envolvidos e sem uma formalização de todas as tratativas não há garantia alguma que possa ser oferecida.

Reforçamos que todos os procedimentos foram explicados durante as tratativas, e seus questionamentos e reclamação foram feitos ainda antes do vencimento de qualquer valor a ser pago pelo locatário. Todas as tratativas e devidas providencias foram tomadas pela intermediadora, e a locação se encontra finalizada com a devida formalização, estando todos os valores quitados pelo locatário, que serão repassados conforme prazo anteriormente descrito.

Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.

1 - O contrato finaliza no dia 15, o inquilino saiu no dia 6, ou seja, 9 dias antes do contrato normal e irei receber uns 10 dias depois do normal. E o mais importante, só irei receber o aluguel do último mês pois o inquilino fez o pagamento, pois a empresa deixou claro que se ele não paga eu não recebo. O contrato é de aluguel garantido. Não faz sentido!

2 - Acordo de distrato e aluguel mensal não são a mesma coisa, no distrato não havia valores para reforma e afins e mesmo que tivesse, uma empresa séria, organizada e coerente como a Contém deveria fazer o repasse do aluguel garantido e aguardar os outros valores para repasse posterior quando quitados pelo inquilino. Não faz sentido!

Não, mas tive sorte que o inquilino pagou tudo corretamente, pois só contrário a empresa deixou claro que não honraria o contrato.