Atraso na entrega de pedido parado em São José dos Pinhais desde 19/03, com previsão de entrega para 24/03.
Respondida
Massaranduba - SC
25/03/2026 às 08:17
ID: 244253069
A entrega esta atrasada
Minha entrega esta parada em sao jose dos pinhais desde dia 19/03 e nao atualiza pelo rastreio era para ter sido entregue dia 24/03 e ainda nao recebi.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 12:43
Oie, Amirys!
Sentimos muito pelo ocorrido com a entrega do seu pedido, não é a experiência que a Contém1g quer pra você.
Nosso time já entrou em contato com a transportadora pra orientação.
Como ainda não temos um serviço próprio de entregas, contamos com alguns parceiros logísticos que nos auxiliam com esse processo, e esse feedback é muito valioso pra gente, pois nos ajuda a medir a qualidade do serviço que estamos entregando a nossa comunidade.
Conforme conversamos através do WhatsApp, a transportadora confirmou a entrega do pedido e estamos finalizando o atendimento.
Se tiver alguma dúvida, você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou até mesmo nas redes sociais.
Um beijo,
Time Contém1g.