Blush Baked Tropical com Pigmentação Reduzida e Enrijecido Após Pouco Tempo de Uso
Resolvido
Taquaritinga - SP
28/05/2026 às 17:25
ID: 249971549
Comprei o blush baked tropical lote 01D5, vencimento 10/27, pedido *****no dia 15/12/2025.
Já faz algum tempo que o produto começou a não ter mais a pigmentação igual quando foi comprado.
Mesmo forçando com as pontas dos dedos ou com o pincel o produto está enrijecido, impossível de ser usado.
Por favor peço que verifiquem o que aconteceu.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:19
Olá, Andréa!
Sentimos muito que isso tenha acontecido, afinal não é essa a experiência que a Contém1g quer pra você.
Queremos te falar que todos os nossos produtos passam por um rigoroso teste de qualidade, e trabalhamos com o maior amor do mundo pois nos preocupamos em entregar sempre as melhores experiências possíveis pra vocês.
Vimos que a compra está fora da nossa política de devolução com mais de 06 meses após o recebimento, mas nosso time de especialistas já entrou em contato com você e por isso estamos encerrando essa manifestação por aqui!
Se tiver alguma dúvida, você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou até mesmo nas
redes sociais.
Um beijo,
Time Contém1g.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 19:38
A Contem 1g entrou em contato e o problema foi resolvido. A empresa é otima e seus produtos também. Entendo que foi um caso isolado e como sempre deram o respaldo esperado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10