Cobrança a vista com entrega atrasada, cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itirapina - SP

09/04/2026 às 09:35

ID: 245579811

Fiz uma compra dia 19/03 e hj dia 09/04 depois de muito reclamar me informaram que a entrega está prevista até 08/04
Inadmissível essa demora uma vez que o pg é a vista!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] ...

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 16:03

oie, Taissa!

Sentimos muito pelo ocorrido com a entrega da sua caixinha, não é a experiência que a Contém1g quer pra você.

Nosso time já entrou em contato com a transportadora pra orientação.
Como ainda não temos um serviço próprio de entregas, contamos com alguns parceiros logísticos que nos auxiliam com esse processo, e esse feedback é muito valioso pra gente, pois nos ajuda a medir a qualidade do serviço que estamos entregando a nossa comunidade.

Conforme conversamos através do WhatsApp, recebemos o seu retorno informando que não deseja receber contatos, mas vimos que a entrega foi finalizada e estamos finalizando o atendimento.

Se tiver alguma dúvida, você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou até mesmo nas redes sociais.

Um beijo,
Time Contém1g.

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 09:21

Não comprem! Demora qse 30 dias pra chegar e o produto é péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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