Pedido Errado e Falta de Retorno da Contém 1g - Experiência Decepcionante para Revendedora
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 14:10
ID: 250918893
Realizei uma compra pelo aplicativo de vendas da Contém 1g, como revendedora, e tive uma experiência extremamente decepcionante.
O pedido chegou todo errado. Nenhum dos itens recebidos corresponde corretamente ao que foi comprado, o que gerou um grande transtorno, principalmente porque fiz a compra para revenda e dependo dos produtos corretos para atender minhas clientes.
Entrei em contato buscando uma solução, mas até o momento estou enfrentando muita dificuldade para obter retorno da empresa. Além do erro grave no envio, a falta de comunicação e de posicionamento torna a situação ainda mais frustrante.
Estou muito chateada com o ocorrido, pois como revendedora espero o mínimo de organização, suporte e respeito no atendimento pós-venda. Um pedido inteiro errado compromete minha credibilidade com minhas clientes e causa prejuízo direto na minha rotina de vendas.
Solicito um retorno urgente da Contém 1g para correção do pedido, envio dos produtos corretos e orientação sobre o que deverá ser feito com os itens enviados incorretamente.
Aguardo uma solução rápida e efetiva.