Pedido de Estorno CONTENTOS
Resolvido
Itaboraí - RJ
22/03/2022 às 13:10
ID: 140488421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei um curso da CONTENTOS em 19/03/22e no mesmo dia, depois de apenas 3 aulas, pedi cancelamento no mesmo dia,,,sem sucesso..não respondem e telefone não existe..Aparentemente, fui [Editado pelo Reclame Aqui], pois não posso desistir do produto, mesmo a lei garantindo meu direito de pedir cancelamento..
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Resposta da empresa
22/03/2022 às 15:47
Olá Francisca, boa tarde.
Tudo bem?
Recebemos sua reclamação e sentimos muito pelo ocorrido.
Deve haver um engano pois não comercializamos atualmente qualquer curso realizado pela Contento ou Guia da Farmácia. A Contento é uma agencia especializada em estratégia, conteúdo e marketing para o setor de saúde.
Apenas comercializamos Publicidade (junto aos nossos clientes), assim como Livros e a Assinatura Guia da Farmácia que podem ser adquiridos em nossa única e exclusiva loja virtual:
https://*******
Você poderia informar onde (qual site) comprou curso em nome da Contento ou Guia da Farmácia para podermos investigar?
Ficamos no aguardo do seu retorno. Pode também encaminhar as informações para *******.
Atenciosamente,
Equipe Contento / Guia da Farmácia
Consideração final do consumidor
26/05/2023 às 17:40
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3