Não emissão da carteira física de radiologia e cobranças indevidas

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Recife - PE

17/07/2025 às 11:38

ID: 222324721

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Em 2021 eu fiz pela primeira vez a minha carteira de radiologia na 15 região em Recife, paguei todas as taxas tudo certinho e minha carteira física não foi emitida porque na época disseram que como estavam atualizando as carteiras, as novas iriam demorar para serem feitas e eles não tinha prazopara serem confeccionadas. Um ano depois eu tive que suspender a carteira por não trabalhar na área e até o momento da suspensão a minha primeira carteira ainda não tinha sido confeccionada. Este ano de 2025 pedi a 15 região para reativar a carteira e transferir para a 16 região e eles me mandaram o boleto da taxa de ativação, taxa de transferência e a anuidadeo que foram todos pagos e continuei sem carteira física. Quando os documentos chegaram na 16 região eles me disseram que para a carteira física ser confeccionada eu teria que pagar a taxa de confecção da carteira que foi R$ 45,24 e a taxa de envio que foi R$19 reais os quais foram pagos. Depois me disseram que a carteira física não estava disponíveis só a online e agora não querem me devolver o valor pago para a confecção da carteira física e o valor que eu paguei para o envio da carteira até a minha residência. A 16 região está com descaso para com as pessoas da área visando somente na arrecadação de dinheiro sem prestar o devido serviço que somos obrigados a pagar para atuar na área. Quero uma resposta da 16 região em relação a confecção da carteira física e envio dela para a minha residência ou a devolução do dinheiro das duas últimas taxas citadas que se refere exatamente a confecção e envio das carteiras que até o momento eu não a possuo.

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