Cadeira comprada em dezembro com braços quebrados e encosto danificado
Respondida
Campinas - SP
22/02/2026 às 00:58
ID: 241324829
Tentei contato pelo site e por e-mail a semanas e não consegui resposta.
Comprei uma cadeira dia 4 de dezembro, um braço quebrou no final de dezembro, e logo depois o outro também quebrou, o encosto está inutilizável.
Aguardo por algum retorno
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 07:19
Olá Lara, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido com o produto e pela dificuldade em obter retorno anteriormente.
Verificamos que nossa equipe já está tentando contato com você através do WhatsApp para dar andamento ao seu atendimento de forma mais rápida e eficiente.
Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens por lá para que possamos seguir com a tratativa o quanto antes.
Ficamos à disposição!