Micro-ondas com defeito na lâmpada e falta de retorno da assistência técnica

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/07/2026 às 10:21
ID: 254731907
Estou mais de 2 dias com o micro-ondas sem luz, ele começou a escurecer, e agora não acende mais a lâmpada, entrei em contato com a loja e eles disseram que em 48 horas iam entrar em contato e não fizeram isso, não tem como eu levar um micro-ondas pesado em assistência, o técnico, precisa buscar e trazer, ou vim até a residência, fazer o reparo, isso está se tornando um descaso, estou tendo muita dificuldade com esta loja, sempre que precisa de qualquer solicitação, eles nunca respondem, quero resolver isso o mais urgente possível, o produto é novo está em garantia, não pode ficar acontecendo isso!