Desgaste prematuro de pneus em carro zero km e falta de solução da montadora

Question

Solicitei uma avaliação nos pneus que vieram originais no carro comprado zero km e se desgastaram com 7mil km, sendo condenados totalmente aos 15 mil km.
O retorno não foi positivo a minha reclamação, o que me surpreendeu dada a confiança e credibilidade que eu tinha na marca.
Enviei meus apontamentos porém sem solução até o momento.
Aguardo um retorno,
Att,
*****
*****

Accepted Answer

Olá Antônio,

Conforme nosso contato telefônico, pedimos sinceras desculpas por qualquer experiência desagradável com nossa marca e atendimento. Queremos assegurar que estamos comprometidos em minimizar sua insatisfação e em manter você como nosso cliente valioso. Detalhes adicionais foram enviados para o seu e-mail, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Desgaste prematuro de pneus em carro zero km e falta de solução da montadora

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor