Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/12/2015 às 13:51

ID: 16124437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quero deixar registrada a profunda insatisfação com o atendimento do Delio que não tem preparo algum para atendimento com o público. Mal educado e arrogante, não consegue explicar a diferença entre os pratos sugeridos no menu do estabelecimento.

Os pratos vieram errados e com itens faltantes.

Ninguém tem que aguentar mal humor na véspera do ano novo. Eu também trabalhei hoje. Só gostaria de almoçar em paz com o meu marido e não ser destratada!

Peço que encaminhe ao responsável para um retorno.

Grata.

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Resposta da empresa

05/01/2016 às 09:48

Prezada,





Sra. Tirza Midori Hosokawa,







Encaminhamos sua reclamação para o proprietário do estabelecimento, o mesmo pede desculpas pelo ocorrido e está a sua disposição.

Consideração final do consumidor

05/01/2016 às 11:18

Infelizmente o próprio estabelecimento não foi comunicado diretamente, mas agradeço o retorno do shopping.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7