Frete com Valor Abusivo
Resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
14/04/2023 às 07:15
ID: 162887075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou representante comercial, foi vendida mercadorias para um cliente e porém foi mandado errado, o cliente pediu pra retornar a mercadoria para o emitente, mas a transportadora está cobrando pra fazer o frete de Guarapari até São Paulo o valor de R$*******,00 quase 50% do valor da nota, é um absurdo, sinceramente nunca mais indico está transportadora pra ninguém se ela não resolver isso o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
14/04/2023 às 16:04
Prezado Gilberto boa tarde!
Conforme nosso contato telefônico a pouco, ficamos satisfeitos com o acordo realizado, nos colocamos a sua disposição.
Agradecemos pela oportunidade de atende-lo cada dia melhor.
Á Gerencia.
Consideração final do consumidor
14/04/2023 às 17:28
Empresa muito bacana, empenhada a resolver o problema do cliente, a empresa disponibiliza todo o time de atendimento
para sanar, surreall parabéns a todos envolvidos solucionou mais rápido que eu imaginei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10