Ar-condicionado inoperante causa desconforto em sala de cinema
Respondida
Biguaçu - SC
27/12/2025 às 01:15
ID: 235943659
Estou saindo daqui a uma hora da manhã do shopping continente onde eu meu marido e meu filho sentamos na cadeira onde nós pagamos quase R$50 pelo ingresso pra passar calor o ar-condicionado não estava funcionando ou se estava não deu pra em Nenhum momento a gente senti refrescado eu nunca na minha vida eu passei tanto calor igual eu passei hoje numa sala de cinema onde em pleno vésperas de um cinema desse porte Faz com que as pessoas passem pelo desagradável momento que nós passamos hoje
Compartilhe
Resposta da empresa
27/12/2025 às 17:05
Olá Emanoella, boa tarde.
Lamentamos profundamente pelo transtorno ocorrido durante a sua experiência em nosso cinema. Pedimos desculpas pelo desconforto enfrentado por você e sua família, especialmente em um momento que deveria ser de lazer e conforto.
Informamos que a situação relatada já foi encaminhada ao responsável pelo cinema para as devidas verificações e providências, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido, pois seu feedback é fundamental para a melhoria contínua de nossos serviços. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Continente Shopping