Banheiro feminino fechado em dia de grande movimento no ***** impede o uso por clientes
Respondida
Palhoça - SC
10/05/2026 às 14:47
ID: 248228135
Viemos aqui no ***** de *****, Santa Catarina em pleno dia das mães e o banheiro feminino fechado bem na praça de alimentação, é um absurdo num shopping lotado desse a gente não tem um banheiro pra usar Tem que caminhar longe para poder usar um banheiro
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 16:13
Olá Kehtlin, tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos pelo transtorno causado durante sua visita ao shopping, especialmente em uma data de grande movimento como o Dia das Mães.
Na ocasião, tivemos uma situação pontual em nossa tubulação na região do banheiro feminino da praça de alimentação, o que exigiu o bloqueio temporário do espaço para manutenção imediata e segurança dos clientes. Assim que identificamos o problema, nossa equipe técnica atuou prontamente para realizar os reparos necessários e liberar o local o mais rápido possível.
Entendemos os impactos causados pela indisponibilidade temporária do banheiro em um momento de alto fluxo de visitantes e reforçamos que seguimos trabalhando continuamente para oferecer mais conforto, comodidade e a melhor experiência aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Continente Shopping