Cobrança indevida de estacionamento para idoso no Shopping Continente

Olá Alfredo, bom dia.

Agradecemos por entrar em contato e por relatar sua experiência em nosso estacionamento.
Compreendemos sua colocação, porém informamos que a legislação não garante gratuidade no estacionamento para pessoas idosas. O que a lei assegura é o direito a vagas preferenciais devidamente sinalizadas.

Dessa forma, o valor cobrado pelo uso do estacionamento é aplicado igualmente a todos os clientes, independentemente da categoria da vaga utilizada.
Aproveitamos para reforçar que oferecemos gratuidade no estacionamento de segunda a quinta-feira até as 14h.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Continente Shopping