Promoção duvidosa
Não resolvido
São José - SC
27/03/2024 às 17:56
ID: 185549661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo estava tendo uma promoção pelo grupo AJ, para acumulo de pontos em troca de benefícios, mediante cadastramento de compra de empresas parceira. Eu fiz varias compras no shopping e cadastrei para tal. Acontece que tem o extrato dos pontos que eu fiz, mas não aparece disponível para troca. Mandei e-mail diversas vezes, inclusive a mais de 2 meses e até agora não obtive resposta. Então será que está promoção realmente existe? O pior que nem o devido retorno tive, péssimos.
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Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 19:22
Péssimos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/05/2025 às 16:09
Olá,
Estamos em contato via telefone, para lhe passar as informações sobre os pontos gerados e o numero de cupons.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Continente Shopping