Um erro comprar perfis desta empresa !

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

18/01/2025 às 15:48

ID: 207604713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comeco dizendo que trata se de uma empresa sem estrutura para players do marketing digital, e eu nao estou dizendo algo pontual, ou que eu tenha comprado 1 ou 2 perfis, tenho historico de mais de 40 perfis comprados, e os problemas vieram nos ultimos dois lotes de 10 perfis cada.
A empresa me vendeu perfis "podres" mau farmados o que me levou a prejuizos nao so com os perfis, mas com os valores gastos em aquecimento ja que no site vende se como aquecidos mas nao sao.
Comprei 10, todos pessimos e travando no meta ads, entao falei com a unica pessoa sensata de la, a telefonista ( guardo aqui o nome em respeito a mesma ), ela conversou com sabe se la quem e pediram para trocar, dois a 3 dias para isso, depois iniciei exatamente os aquecimentos o que ocasionaram os mesmos problemas, como a empresa viu os erros cometidos acabaram depois de muito "briga" dando alguns perfis a mais, otimo, me deram uma lista e ate ai ok, mas nao fazem o cadastramento no sistema para uso, ou seja, estou a semanas esperando ter algo solido e honesto desta empresa a qual nao tem nenhuma responsabilidade com nos empresarios do marketing..
Na ultima sexta feira pedi gentilmente a inclusao e tambem nao foi feita, paguei via pix, comprovante em anexo e acredito que a unica forma de solucao seja judicial.. Por isso estou aqui para abrir os seus olhos quanto a esta empresa, e' problema na certa, dor de cabeca e muitas vezes pode prejudicar uma operacao toda pela falta de profissionalismo e respeito dos mesmos.

Se posso aqui deixar um alerta, cuidado, compre e tenha dor de cabeca.

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Consideração final do consumidor

18/02/2025 às 20:31

resolveram tudo e estou muito contente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10