Demora no Retorno
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2024 às 16:38
ID: 191479273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesnão iremos mais precisar da parte dos serviços de departamento pessoal da contabilidade Contjet , que até o momento não retornou a solicitação de informação para as empresas FORTIFY e SUPPLY, da qual faço a gestão de RH, iremos manter somente a parte contábil e fiscal com a Contjet e faremos internamente a parte do DP. Queremos saber qual será o desconto nas mensalidades que pagamos neste caso. Porém até o momento um atendente passa para o outro faz 7 dias e não obtive o retorno solicitado. Muito chato isso de ter que depender de uma informação simples e ser negligenciado assim.
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Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 16:09
Serviço não é padronizado, pelo jeito não há um treinamento para os colaboradores, depende muito do atendente que sabe ou não das informações. Hoje me enviam a convenção coletiva e mandam eu me virar para entender, antes me passavam as informações relevantes para as aplicações necessárias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9