Serviço online gratuito de avaliação do Perfil Comportamental induz contratação de serviço contábil
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/01/2026 às 15:53
ID: 237425521
Essa empresa oferece um serviço online gratuito de avaliação do Perfil Comportamental. Mas ele está enganando os interessado, pois após voce responder 40 questões , nao dá a resposta. pede para voce contratar o Escritório de Contabilidade. Achei uma forma muito apelativa para fazer uma venda de serviço contábil. Se a empresa com competência contábil, não precisa apelar dessa forma, enganando os interessados em Perfil Comportamental.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 17:39
Olá, José tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer.
O Perfil Comportamental é gratuito e foi criado com o objetivo de atender ao público em geral, como uma ferramenta de autoconhecimento e orientação inicial.
Em alguns casos, após a realização do questionário, pode ser apresentada a possibilidade de conhecer soluções ou serviços relacionados, o que não configura obrigatoriedade de contratação e não interfere na gratuidade da ferramenta. Nosso objetivo é informar e oferecer alternativas a quem tenha interesse, sempre de forma transparente.
Lamentamos se a experiência não atendeu às suas expectativas. Sua percepção é importante para que possamos aprimorar a comunicação e deixar ainda mais claro o propósito da ferramenta.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 09:34
Nao estão preocupados em resolver nada com clientes insatiafeitos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1