CONTRA CUPIM DEDETIZACAO

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Blumenau - SC

11/07/2024 às 09:52

ID: 192710585

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Contratei a empresa em 25/04/******* para dedetizar minha casa e móveis contra cupim, a época recebi um certificado de garantia por dois anos.
No dia 02 de maio de *******, contatei a empresa para informar que continuava a ter cupim no mesmo local da detetização, então a empresa voltou para dar a manutenção. Novamente no dia 31/10/******* e dia 29/11/******* a mesma situação, contatei a empresa que logo venho fazer a manutenção novamente.

Até esse momento eles vieram fazer a manutenção, porém não deveria estar sempre tendo cupim no mesmo lugar que dedetizaram por tantas vezes.

O problema maior é que a empresa está ignorando e sem comunicação desde o dia 20/05/******* quando entrei em contato novamente, por ligação e wthassap sem êxito. No dia 07/06/******* finalmente no Instragran alguém respondendo que o Sr. Evaristo responsável pela empresa estava viajando e que irão agendar o retorno na próxima semana. Já está completando um mês dessa resposta e nada.
A empresa tem que honra com o Certificado de garantia por dois anos.
A impressão que tenho é que querem ganha tempo para vencer a garantia. Desnecessário todo esse incomodo, se tivesse feito um bom serviço desde o início.