Contra Fogo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2023 às 17:07

ID: 165171415

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Empresa prometeu recarga em 10 dias úteis, porém só recebi meus extintores 2 meses depois. (31/03/23 - 22/05/23)
Orçamento enviado foi "complementado" várias vezes, incluindo peças e serviços adicionais, praticamente duplicando o valor acordado originalmente.
Ligações e emails para o depto comercial sempre infrutíferos. Precisamos de 2 a 3 tentativas de cada vez para conseguir alguma resposta.
Equipe da logística veio 2 vezes retirar os materiais e estava totalmente desinformada (achando que eram só extintores - qdo tinha também mangueira).
Empresa não tem comprometimento algum com prazos ou com os clientes. E dada a COMPLETA DESORGANIZAÇÃO, não tenho nem ao menos segurança de que o serviço contratado foi feito. Quem me garante que as peças foram trocadas e recargas foram realmente feitas?