Dificuldade de acesso ao contrato de financiamento de moto e questionamento sobre valor pago.

Olá, Gislene! Tudo bem?

Tentamos o contato através do número para contato fornecido para entender melhor o seu caso, mas não obtivemos sucesso.

Analisamos sua reclamação e neste caso é necessário que você faça o contato diretamente com o responsável por este documento que você recebeu para poder tirar suas dúvidas em relação a compra realizada e valores pagos.

Ao responder o e-mail que você recebeu solicitando sua assinatura, ele será enviado para o responsável do documento.

Como nós somos apenas a plataforma utilizada pela empresa para realizar a gestão de contratos e assinaturas digitais, não possuímos nenhum tipo de acesso ou informações sobre o seu contrato com eles.

Caso tenha dúvidas relacionadas à plataforma da Contraktor Sign, como: dificuldades de uso, dúvidas gerais sobre a plataforma e sobre o processo de assinatura, você pode nos acionar diretamente no chat, nós temos um time de Suporte exclusivo para auxiliar com suas dúvidas.

Abraços!

Feitas tentativas de contato com o cliente para tirar dúvidas remanescentes, mas não foi possível o contato.