Sem suporte, paguei o dobro!

Não respondida
São Paulo - SP
02/08/2023 às 16:18
ID: 169391233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 11 dias comprei através do site Eduzz, um curso de Home office pois tenho que trabalhar de alguma forma. Antes de comprar e PAGAR a vista, a moça era toda educada e me atendia, agora estou penando para conseguir atenção dela e não sei o que fazer!
Há dias venho tentando entrar em contato com a Larissa, que prometeu antes da compra qualquer ajuda sobre dúvidas que viéssemos a ter, mas ela simplesmente não responde! Antes da compra ela me respondia prontamente, agora que realmente preciso da ajuda dela não posso contar com isso..
E como se não bastasse, em menos de onze dias o valor do curso diminuiu pela METADE! Paguei o dobro do que está sendo vendido hoje! Não acho justo e quero meu valor de volta!
Estou decepcionada e me sentindo envergonhada de tanto chamar essa moça pra me ajudar, por um valor significativo que paguei e não tenho absolutamente nenhum retorno da parte dela.
Desde já agradeço sua compreensão e aguardo breve retorno!