Dificuldade de contato para regularizar dívida com a Revelo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Miracema do Tocantins - TO

26/03/2026 às 14:33

ID: 244412209

Tenho um débito com a revelo e vi que tinha uma possibilidade de negociar a quitação desse débito e tive algumas dúvidas mas todas as minhas tentativas de falar com a empresa foram frustradas, não me respondem no whatsapp e muito menos por email, peço que entrem em contato comigo, meu email é: *****.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 17:05

Olá, Kayllane! Tudo bem?

Sentimos muito que tenha tido dificuldades em falar conosco, não é essa a experiência que queremos proporcionar.

Notamos por aqui que voce já finalizou o acordo do seu contrato conosco e está tudo finalizado por aqui, mas se voce precisar de algo nós seguimos à disposição.

Equipe Revelo UP

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 18:59

É preciso melhorar os canais de comunicação já que não respondem por ***** e o domínio do email que eles ofercem como canal de comunicação não recebe mensagens.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10