Contratanet

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

03/04/2019 às 08:42

ID: 90289115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 07 de março fiz o pagamento de dois boletos referentes a duas apólices de seguro, sendo que a liberação da apólice do seguro foi para apenas uma pessoa.

Depois disso abri vários chamados de reclamação, até que 12 dias atrás a Sra. Carolina Franco ******* respondeu o e-mail e solicitou os comprovantes de pagamentos dos quais foram remetidos.

A única resposta que tive foi de que a equipe Contratanet ainda estava avaliando o caso (isso há nove dias).

Detalhe, o atendimento é feito apenas por e-mail, não há algum tipo de número de telefone.