Contratanet

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Rio de Janeiro - RJ

18/03/2022 às 11:46

ID: 140279395

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Estou com problemas com a Estácio, uma vez que ao levar a documentação de Estágio, TCE assinado no dia 16/02, fui informada que talvez não fosse possível, pois o TCE passaria por uma mudança e seria digital. Esta mudança apenas ocorreu após 1 semana, ou seja, tempo suficiente para assinarem e deferirem minha documentação impressa. Entretanto, acredito que o TCE só entrou no sistema no dia 20/02, já que constava data prazo para solução no dia 25/02. Durante esse período, nada mudava, mesmo com a data já expirada. Inclusive troquei as datas de início e fim do Estágio no TCE, pois já havia passado. Nada. Avisei por email ao coordenador e, como não obtive resposta, nem justificativas, entrei com reclamação por aqui com a Estácio. Me contactaram 1 vez que iriam falar com a unidade e resolver e para que eu avisasse qualquer mudança no sistema. 1 semana após isso, o status do TCE passou para "em análise com Orientador". Enviei réplicas informando, não obtive resposta, então se passou 2 semanas e mesmo assim, nada ocorreu e não me contactaram.
Nisso, perdi 1 mês de horas de Estágio.
Resolvi cancelar o requerimento de assinatura no SIA para tentar abrir novamente e finalmente iniciar dentro dos 5 dias de prazo. Mas agora o problema é com o Contratanet, pois não parece atualizar o status do documento junto ao SIA, uma vez que este já foi cancelado e o status ainda consta parado "em análise com Orientador". Mandei a reclamação pela opção Contato na página de vocês e não obtive resposta.
Preciso iniciar este estágio! Já perdi 1 mês de horas e devo terminar apenas em Agosto.
Então, estou aqui, agora implorando para que indefiram/cancelem de uma vez este TCE para que eu possa abrir um novo.
Espero que vocês possam me auxiliar já que a Estácio não tem o menor interesse.