Contratanet

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/06/2022 às 12:09

ID: 145542779

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Ontem, 21/06, recebi um e-mail direcionado a Bruno, que o deferimento de contrato de estágio de Larissa, fora aceito.
Primeiro problema, me chamo Gustavo e não Bruno.
Segundo problema, nunca fiz nenhum tipo de cadastro com meu e-mail na plataforma da Contratanet. Muito menos com outro nome.
Terceiro problema, entrei em contato através do suporte do site desta empresa e fui extremamente mal atendido pela pessoa de nome Mydonn Gumogda. Relatei o problema e que gostaria de verificar se alguém fez um cadastro utilizando meu e-mail indevidamente e a resposta dele foi simplesmente: "Isso deve ser atendido pela Instituição e não por nós." Ao questionar a ele que desconhecia o conteúdo do e-mail e existência do cadastro e que não saberia informal que tal instituição ele se referia, se poderia me auxiliar para que eu conseguisse solucionar a questão, ele simplesmente deu control c e control v na resposta anterior e reenviou. Sequer me deu qualquer orientação de como resolver.
Ora, se eu sequer fiz cadastro neste site, como vou saber que instituição é essa a que ele se refere?
Mesmo tentando explicar em mais detalhes ainda ontem, ele hoje, simplesmente encerrou o chamado, sem dar solução ou orientação no mesmo
Gostaria então que algum responsável da empresa verificasse o motivo pelo qual recebi esse e-mail, se existe algum cadastro indevido com meu e-mail e se houver, que por favor retire meu e-mail desse cadastro.