Descontos indevidos em benefício previdenciário da Master Prev Clube de Benefícios

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

04/08/2025 às 11:10

ID: 223679885

Eu, *****, brasileira, aposentada, inscrita no CPF n *****, residente na *****, *****, *****, em *****/*****, venho, por meio desta, notificar e registrar formalmente minha tentativa de resolução extrajudicial, em razão de descontos indevidos que vêm sendo realizados no meu benefício previdenciário (NB *****), situação que me causa enorme indignação, prejuízo financeiro e sofrimento.

Desde março de 2024, estão sendo descontados mensalmente valores do meu benefício sob a descrição CONTRIB. MASTER PREV - *****, totalizando até agora o valor de R$ 458,90 (quatrocentos e cinquenta e oito reais e noventa centavos). Informo que nunca solicitei filiação ou contratei qualquer serviço junto à empresa MASTER PREV CLUBE DE BENEFÍCIOS, nem autorizei qualquer tipo de desconto no meu pagamento.

Sou idosa, tenho 69 anos de idade, e minha aposentadoria é minha única fonte de sustento. Tais descontos vêm comprometendo diretamente meu orçamento e minha dignidade, especialmente considerando que foram feitos sem qualquer consentimento de minha parte. Já tentei resolver a situação administrativamente, mas não obtive resposta ou providências por parte da empresa responsável.

Ao pesquisar mais sobre o ocorrido, encontrei várias outras reclamações semelhantes no próprio site Reclame Aqui, o que demonstra se tratar de uma prática repetida e abusiva, afetando milhares de aposentados e pensionistas pelo Brasil.

Dessa forma, venho registrar esta notificação como forma de demonstrar que estou tentando resolver a questão de forma extrajudicial, conforme exige a lei antes do ingresso com ação judicial. Solicito, portanto, que a plataforma:

Registre esta manifestação como tentativa válida de resolução administrativa;

Tome conhecimento da conduta abusiva da empresa citada;

Adote, dentro de suas atribuições, medidas para coibir ou advertir esse tipo de prática;

E que me encaminhe resposta sobre essa notificação no prazo de até 5 (cinco) dias úteis.

Informo ainda que, não sendo solucionado o problema ou cessados os descontos de forma imediata, serei obrigada a tomar as medidas judiciais cabíveis, buscando a devolução dos valores, indenização por danos morais e o fim dos débitos em minha aposentadoria.

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