VALOR INDEVIDO SEM AUTORIZAÇÃO A DESCONTAR NO INSS Contrib. anddap ******* ******* *******

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sorocaba - SP

17/07/2024 às 10:24

ID: 193142807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Identifiquei o valor a ser descontado na minha pensão do INSS no mês de 07/******* no valor de R$ 48,52. Pelas informações obtidas se refere a ASSOCIACAO DE PROTECAO E DEFESA DOS DIREITOS DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS, no descritivo do extrato consta contrib. apddap ******* ******* *******. Não autorizei em nenhum momento este desconto. O nosso valor de pensão já é baixo e ficam descontando valores sem a gente autorizar e se não olhamos o extrato nem ficamos sabendo desses valores indevidos. Nunca solicitei nenhum seguro com essa associação, nunca permiti ou dei autorização para esse desconto. Liguei no número que aparece no recibo com o desconto e o telefone não completa e não atende. Quero que tomem provedências e excluam esses valores e cancelem o contrato que eu nunca ssinei. Vou seguir também com um boletim de ocorrência e considerar como [Editado pelo Reclame Aqui] esse desconto.

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Resposta da empresa

17/07/2024 às 11:30

Bom dia,
Prezado(a),

Em breve, o nosso setor de atendimento entrará em contato.

Atenciosamente,
SAC APDAP PREV
******* ************** /*******.

Réplica do consumidor

22/07/2024 às 16:13

Até o momento não entraram em contato comigo. Solicito retorno urgente.

Réplica do consumidor

23/07/2024 às 08:02

Não resolveu pq não é com eles, porém a atendente que falou comigo foi atenciosa e me passou o contato da empresa ANDDAP - Associação Nacional De defesa Dos direitos Dos Aposentados responsável pelo desconto indevido******* e já segui cancelamento

Consideração final do consumidor

23/07/2024 às 08:03

Nao conheço empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1