Cilindro mestre da Controil com defeito recorrente e SAC inacessível
Em réplica
Santo André - SP
07/07/2025 às 17:34
ID: 221483093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o cilindro mestre da controil já é o 2 em 2 meses com o mesmo defeito estou ligando no SAC eles não atendem.
Comprei para o meu carro e já estou sem freio novamente
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 09:09
Prezado Fabio,
Nossa equipe técnica entrará em contato por meio dos dados de contato fornecidos em sua postagem, para entender melhor o ocorrido e prestar o suporte necessário.
Caso precise, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento oficiais:
SAC: ******* ******* ******* | ******* ******* ******* | ******* ******* *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Equipe Técnica - Controil
Réplica do consumidor
09/07/2025 às 16:43
ela colocou no email problema resolvido ,pois não está continuo sem a peça para repor no meu carro aí sim eles avaliarem a garantia ,eles querem que eu compre outra peça e mande a ruim para avaliar não vou comprar outra ele que enviem um técnico ou me mande outra peça para depois eu enviar a com problema
Réplica do consumidor
09/07/2025 às 16:43
ela colocou no email problema resolvido ,pois não está continuo sem a peça para repor no meu carro aí sim eles avaliarem a garantia ,eles querem que eu compre outra peça e mande a ruim para avaliar não vou comprar outra ele que enviem um técnico ou me mande outra peça para depois eu enviar a com problema
Réplica do consumidor
09/07/2025 às 16:45
eles estão achando que podemos ficar gastando ******* reais a todos hora
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 09:10
preciso de uma peça nova não aguento mais esperar
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 21:34
eles não me procura mais para acertar esse problema