Cilindro mestre do freio com defeito causa falha e risco de vida

Olá, Giovani.

Registramos que entramos emcontato pelos dados cadastrados nesta plataformae seguimos aguardando retorno para prosseguirmos com a análise técnica.

Esclarecemos que o prazo de garantia do cilindro mestre de freio é de 6 meses a partir da data de compra. Em situações de defeito de fabricação, a manifestação normalmente ocorre dentro desse período e se caracteriza, em geral, por vazamento interno decorrente de uma possível falha dimensional ou de usinagem, mantendo as vedações íntegras.

A condição relatada, na qual as vedações teriam se degradado a ponto de se misturarem ao fluido, não é compatível com falha fabril, indicando tecnicamente a presença de agente externo ou contaminação do sistema hidráulico.

Aguardamos as informações solicitadas para continuidade da avaliação conforme procedimentos técnicos.

Se preferir, permanecemos à disposição através do 0800 702 5294 ou WhatsApp (11) 9.9990-3839.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Controil

A resposta parece-me padrão como sempre, preferem transferir a culpa de um produto de má qualidade para o cliente, a suposta equipe técnica deveria saber que quanddo se troca o cilindro mestre troca-se tambem o óleo de freio portanto sendo este um dot 4 de qualidade não existe a possibilidade de contaminação. Reafirmo, produto de baixíssima qualidade e para resolver meu problema consegui um cilindro mestre da bosch a preço de ouro más com certeza valeu a pena, não recomendo a compra desse produto a ninguém.