Peça com defeito de fabrica

Prezado Alessandro, bom dia!

Nossa equipe técnica entrara em contato por meio dos dados de contato fornecidos em sua postagem, para entender melhor o ocorrido e prestar o suporte caso necessário.

Caso precise, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento oficiais:

SAC: ******* ******* ******* | ******* ******* ******* | ******* ******* *******
WhatsApp:*******

Atenciosamente,

Equipe Técnica - Controil

Peça vendida com orientação do https://******* mais veículo que aplica essa mesma peça como *******.

A peça vendida possui defeito de fabrica e não é funcional para nenhum veículo, inclusive pode vir a ocasionar acidentes graves. Quero o reembolso do valor pago acrescido do óleo que tive que comprar e acabou perdendo alem da mão de obra.

A empresa age com total descaso diante do erro grave de fabricação do cilindro que coloca a venda no mercado desrespeitando as leis consumeristas, vocês tem obrigação de solucionar o problema e não os fornecedor ainda mais que o produto tem defeito. Portanto, não adianta tentarem eximir-se de responsabilidade pois estou amparado pelo cdc Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos. Desta forma é dever o reembolso do valor pago e demais gastos e se quiserem recolham essa peça inútil pois é defeituosa. Espero que seja solucionado amigavelmente para evitarmos maiores transtornos e despendio com a justiça. Aguardo o retorno com a devida solução por parte da control.