Problemas com agendamento no Controlar
Respondida
São Paulo - SP
30/01/2014 às 12:29
ID: 7780945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso regularizar minha situação no controlar para liberar o licenciamento *******, tenho até 23/02 para isso. Após confirmação do pagamento da taxa, o controlar colocou como data limite 31/01 para inspeção, contudo, mesmo constando vagas, não consegui efetuar o agendamento em nenhum posto. Várias vezes entrei em contato pelo telefone e sempre 15 à 20 min de espera até a ligação cair (?). Estou agora entrando em contato com a prefeitura para saber como regularizar minha situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2014 às 14:46
Prezado Senhor Henri,
Em atenção à sua manifestação registrada e devido não ter localizado nenhum contato prévio com nossos canais de atendimento, solicitamos a gentileza de nos informar RENAVAM e/ou Placa do veículo para que possamos dar o atendimento específico para o caso em questão.
Estamos à disposição também pela nossa Central de Atendimento, telefone******* e pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento Controlar