Controle 2

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

10/08/2021 às 14:42

ID: 127908645

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 07/08/******* nesse site, https://*******

do jogo Super Mario Maker 2, em formato midia digital.

Que nada mais era um login e senha de uma conta Nintendo para download do jogo via eshop (loja da nintendo).

O login que recebi é (Editado pelo Reclame AQUI).

Segue comprovante de compra em anexo.

Ontem formatei meu console, e fui adicionar novamente a conta para baixar o jogo comprado, e fica pedindo ******* via email, e assim perdi o jogo que comprei.

O site https://******* saiu do ar, porém olhando segue print do site do dia 18/01/*******.

Conforme print, pode-se ver que embaixo da pagina tinha um CPF e um CNPJ.
Consultando no site da Receita Federal nenhum deles existem.

Vasculhando meu email de compra, que foi paga pela API do Mercado Pago,
no meu email consta pagamento para um destinatário em nome do controle2:
(conforme print)


Foi aprovado o seu pagamento por: Pedido ******* realizado em Controle 2

R$ *******,99 com Mastercard em 2 parcelas de R$ 68,00

Em sua fatura, você verá o pagamento como MERCPAGO-CONTROLE2
Número da operação:*******
Referência do vendedor: *******

O dinheiro foi recebido por:
(Editado pelo Reclame AQUI)

Número do CPF
(Editado pelo Reclame AQUI)

Mercado Pago

Sendo assim fica registrado aqui minha reclamação para que possa ajudar outras pessoas com mesmo problema.

Desejo que isso seja resolvido o mais rápido possível.
Aguardo