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Cabo Frio - RJ

09/03/2021 às 09:41

ID: 120712801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o jogo de presente de aniversário do meu filho, o jogo baixou perfeitamente, e ai um dia entrou uma mensagem com sinal de exclamação e não conseguimos mais acessar a conta e ai nunca mais conseguimos jogar novamente!!!
Simplesmente me respondem com mensagem automatica.
Não comprem desse site, são enganosos!!!

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Resposta da empresa

09/03/2021 às 12:25

Boa tarde

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