Propaganda enganosa e pessimo atendimento

Não resolvido
Itapira - SP
16/08/2022 às 15:08
ID: 148594189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAnunciam no google que trabalham com Bakcup em Fita LTO mas não trabalham e o atendimento é pessimo.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2022 às 17:02
Olá Marcos,
Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido boa, pois buscamos excelência tanto nos serviços que prestamos quanto no atendimento que fazemos para todos que buscam informação ou tem necessidade de armazenamento de dados para empresas ou personal storage.
Procuramos orientar todos nossos clientes para que sempre possam ter superadas suas expectativas, uma vez que somos especializados em sistemas de armazenamento de dados e temos como premissa o esclarecimento de dúvidas nesta área que é tão carente de informação, principalmente para usuários de pequenas e médias empresas ou áreas departamentais de grandes corporações.
Referente sua busca, tentamos oferecer mais informações sobre sistemas de armazenamento em disco, que tem se mostrado uma excelente opção para substituição do legado de backups em fita.
Esperamos poder sempre ajudá-lo com nossa experiência de mais de 20 anos focados no segmento de Datastorage, mantemos sempre todos os canais de atendimento abertos, por Telefone, email, Skype ou WhatsApp. Caso tenha verificado nossa reputação, deve ter visto que, basicamente não há reclamações sobre a Controle Net e isso torna muito importante sua queixa, por isso caso exista algo que possamos fazer para ajudá-lo ou melhorar nosso atendimento, teremos imenso prazer em ouvi-lo a qualquer tempo!
Atenciosamente,
*******
Consideração final do consumidor
17/02/2023 às 18:47
Pessima empresa, não façam negócio.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0