ControleOdonto

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

01/08/2026 às 13:37

ID: 255384107

Adquiri o sistema da Controle Odonto (aplicativo.net) , porem o produto que me foi vendido pelo ***** nao condiz com o que ele me vendeu
Passei para ele que ja tinha um sistema Easycloud e nao poderia perder os DADOS que estavam nele, ele me demonstrou confiança que nao perderia absolutamente NADA, segundo suas palavras, mas a verdade nao era bem essa
A migracao inicial que fizeram foi apenas NOME/CPF/DATA DE NASCIMENTO DOS PACIENTES, apos isso comecou a [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que era isso que eu teria direito no plano SMART, questionei porque nao foi isso que o ***** me vendeu , e ate digo mais durante o Congresso onde adquiri o produto nao foi falado de subdivisoes de planos , era apenas vendido do plano de 12 x149 e a possibilidade de mais um valor pela inteligencia artificial, diante da minha reclamacao o gerente de contas ***** fez a migracao da AGENDA ,
POREM ISSO NAO FOI O COMBINADO E NAO ADIANTA MIGRAR METADE DAS INFORMACOES, PORQUE NAO POSSO PERDER OS DADOS DO EASYCLOUD
DAI QUISERAM ME [Editado pelo Reclame Aqui] MAIS UM POUCO COBRANDO POR NOVAS MIGRACOES

ASSIM DECIDI CANCELAR MEU PLANO, E DESDE ENTAO ME TORNEI UM [Editado pelo Reclame Aqui] PARA A ELES
O RUBINHO DISSE QUE VAI FALAR PARA O LUIS CASADO ME PROCURAR A CERCA DE 10 DIAS E ELE NAO ME PROCURA
O LUIS CASADO NO ATO DA VENDA ME PASSOU O CONTATO DELE E DISSE QUE TUDO QUE NECESSITASSE ERA PARA FALAR COM ELE, ELE DESAPARECEU E NAO ME RESPONDI DESDE 15-08-25

SEM FALAR QUE NO CONGRESSO O LUIZ ME PASSOU QUE NO MES DE JUNHO/26 SERIA IMPLANTADO NO SISTEMA E EU PODERIA USAR LIVREMENTE A "DIO" (INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA RADIOGRAFIAS) O QUE TB NAO ACONTECEU

LIGUEI NO 0800 DA EMPRESA E ELES ME FALARAM QUE O CANCELAMENTO TEM QUE SER PELO SISTEMA

ABRI UM CHAMADO PARA CANCELAMENTO NO SISTEMA TEM 10 DIAS E NINGUEM ME RESPONDI

***** SERA QUE AQUI VAO ME RESPONDER?